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ITツール導入を通じ、変化する世の中に
お客様の事業をフィットさせ競争優位性をアップ
データとデジタル技術を活用し、顧客のニーズを捉え、
業務そのものや、組織、プロセスなど、ビジネスモデルを市場の変化に合わせ進化させます
マーケティングから空間プロデュースまで
飲食店のDX化に伴う全てをワンストップでサポート
飲食店DX導入に関するワンストップのサービス領域
飲食店DXの最大のメリットは「事業の効率化」
- （１） 顧客関係性の強化／CRM：顧客関係管理（顧客情報の分析データを可視化）
- LTVを向上させることでロイヤルカスタマーからアンバサダーへ
- （２） バックエンドとフロントラインを一気通貫させる
- POSデータの解析・分析から、MD・マーケティング活動の開発をより上昇スパイラルに変える
- （３） 多様化する顧客ニーズに応える体制を創る
- 店舗で、屋外で、お家で、会社で…いつでもどこでも提供できる環境を構築
- （４） 本質的な問題解決に必要な事はトータルで提案ができる事
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- ①ヒト（組織マネジメント・モチベーション設計…）
- ②モノ（リソースマネジメント／MD／オペレーション設計…）
- ③カネ（資金・事業計画・策定ガイドライン／経営分析）
- ④顧客／市場（マーケティング活動／インサイト開発／競争優位性の開発…）が必要な要素
